To online DRM του Xbox έχει επικριθεί μετά τα προβλήματα στους servers που έφεραν ορισμένους κατόχους κονσολών να μην μπορούν να παίξουν τα παιχνίδια που αγόρασαν για τέταρτη ημέρα.
Την Παρασκευή, 6 Μαΐου, η Ομάδα Υποστήριξης του Xbox επιβεβαίωσε για πρώτη φορά ότι οι serves του αντιμετώπιζαν μεγάλη διακοπή λειτουργίας, αφού οι χρήστες παραπονέθηκαν ότι δεν μπορούσαν να αγοράσουν ή να ξεκινήσουν παιχνίδια ή να ξεκινήσουν συνεδρίες παιχνιδιών στο cloud.
Το Σάββατο, η Ομάδα Υποστήριξης ισχυρίστηκε ότι είχε επιλύσει το πρόβλημα, μόνο για να δηλώσει αρκετές ώρες αργότερα ότι το ζήτημα είχε επιστρέψει. Συνολικά, η Ομάδα Υποστήριξης ισχυρίστηκε ότι είχε επιλύσει το πρόβλημα δύο φορές αυτό το Σαββατοκύριακο, μόνο για να επανέλθει αυτό αργότερα.
Δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι το DRM του Xbox έχει επικριθεί έντονα από χρήστες που είναι απογοητευμένοι επειδή δεν μπορούν να παίξουν τα παιχνίδια που αγόρασαν για τέταρτη ημέρα.
Ο Parris Lilly, δημοσιογράφος και πρώην παρουσιαστής μιας επίσημης εκδήλωσης του Xbox, επέκρινε επίσης την πολιτική DRM του Xbox μετά την διακοπή του διακομιστή αυτό το Σαββατοκύριακο.
“Οι διακοπές λειτουργίας του Xbox κατέστησαν σαφές ότι κάτι πρέπει να αλλάξει με την πολιτική τους για το DRM, τα παιχνίδια που κατεβαίνουν στην κονσόλα μου θα πρέπει να έχουν ένα παράθυρο για να είναι εκτός σύνδεσης και να μπορούν να παίζονται χωρίς check in. Ας ελπίσουμε ότι θα έχουμε κάποια σαφήνεια και μια λύση για να αποφύγουμε αυτό το πρόβλημα πάλι.”
